سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

سوالات متداول

سوالات متداول زبان آموزان

چجوری باید تو یه دوره / کلاس آنلاین ثبت نام کنم؟

ابتدا باید در سایت زبانیکا عضو شوید و سپس هزینه کلاس آنلاین مورد نظرتان را پرداخت کنید. فقط عضویت در زبانیکا به منزله ثبت نام شما در کلاس ها و دوره های آنلاین نیست.

برای مشاهده بدون مشکل کلاس آنلاین، حداقل سرعت اینترنت ۵۱۲ کیلوبیت بر ثانیه واقعی و یا اینترنت با نرخ دانلود ۵۰ کیلوبایت بر ثانیه توصیه می شود. در صورتی که در زمان برگزاری کلاس آنلاین اینترنت شما با اختلال مواجه شد، در محیط نرم افزار کلاس آنلاین امکان متوقف کردن تصویر به اشتراک گذاری شده توسط سخنران فراهم می باشد و این امکان موجب می شود به راحتی امکان شنیدن صدای سخنران بدون هیچ گونه مشکل حتی با سرعت های پایین تر را داشته باشید.

برای یک کلاس ۹۰ دقیقه ای حداکثر ۲۰۰ مگابایت از حجم اینترنت شما مصرف خواهد شد که این تقریبا معادل یک ویدئوی با کیفیت ۱۰ دقیقه ای است.

برای شرکت در دوره / کلاس آنلاین باید وارد پنل کاربری تان در زبانیکا شوید و از بخش «دوره های خریداری شده» بر روی گزینه «ورود به کلاس» کلیک کنید تا به صورت خودکار وارد کلاس آنلاین تان شوید. لازم به ذکر است این دکمه در زمان فعال بودن کلاس فعال خواهد بود. یعنی زمانی که تایم کلاس یا جلسه ای از دوره به پایان برسد دکمه ورود به کلاس به طور خودکار غیرفعال می شود.

در زبانیکا برای ورود به حساب کاربری تنها وارد کردن شماره تلفن و در ادامه ورود کد تایید کفایت می کند.

در برخی مواقع هم به دلیل شلوغی خطوط تلفن، کد ارسالی توسط سامانه دیر به دست شما می رسد. در این صورت تنها کافی است بعد از اتمام شمارش معکوس، دوباره روی دکمه دریافت کد ورود کلیک کنید.

در صفحه اول پنل فقط آخرین دوره ها و کلاس های آنلاینی که خریده اید نمایش داده می شوند برای مشاهده لیست همه کلاس ها و دوره ها بر روی گزینه «دوره های خریداری شده» از منوی راست کلیک کنید.

اگر خرید شما تکمیل نشده باشد دوره / کلاس آنلاین در این بخش قرار نمی گیرد. حتما بررسی کنید که آیا تا مرحله آخر خرید، یعنی رفتن به درگاه و پرداخت آنلاین رسیده اید یا خیر. بعد از پرداخت گزینه برگشت به سایت را بزنید.

در این مواقع هزینه ای که پرداخت کرده اید به حساب ما واریز نشده است. در این صورت مبلغ پرداختی شما توسط درگاه بانکی مورد نظر حداکثر طی ۷۲ ساعت به حساب شما بازگشت داده می شود. برای اینکه مطمئن شوید پرداخت شما درست بوده یا نه حتما این مورد را از طریق چت برای ما ارسال کنید تا بررسی کنیم.

سوالات متداول مدرسین

برای ثبت کلاس آنلاین و دوره هام تو زبانیکا باید چیکار کنم؟

ابتدا در سایت زبانیکا عضو شوید. عضویت بسیار ساده و رایگان است و شما تنها با درج شماره تلفن همراهتان در سایت ثبت نام می نمایید. سپس وارد داشبورد خود شده و از بخش محصولات / دوره ها، روی گزینه افزودن محصول / دوره کلیک کنید و اطلاعات دوره خودتان را اعم از عنوان دوره، سرفصل ها، هزینه دوره و … بنویسید. دوره پس از تایید بر روی سایت منتشر خواهد شد.

در حال حاضر از هر دوره ای که روی سایت تعریف می شود، 70 درصدش برای شما و30 درصد بقیه سهم زبانیکا است. این مبلغ برای توسعه زیر ساخت های فنی و قابلیت های جدیدی که باعث رفاه حال شما مدرس یا مدیر آموزشگاه عزیز خواهد شد، هزینه می شود.

تعداد شرکت کنندها بسته به دوره شما می تواند کم یا زیاد شود. در حال حاضر حداقل تعداد شرکت کننده ها در هر ساعت 30 نفر و حداکثر 1000 نفر است.

بله. می توانید فایل ارائه داشته باشید، صفحه دسکتاپتان را نشان دهید، امکان وصل کردن تصویر و صدای چندین مدرس به صورت همزمان وجود دارد. می توانید ویدئوی کوتاه و موسیقی هم پخش کنید.

حداقل نرخ آپلود اینترنت باید بیشتر از 125 کیلوبایت بر ثانیه باشد که جزء پایین ترین سرعت هاست و با هزینه کمی می شود تهیه کرد.

برای برگزاری کلاس آنلاین تان باید از لپ تاپ استفاده کنید چون بر روی لپ تاپ وب کم قرار دارد و برای پخش تصویرتان می توانید استفاده کنید. برای پخش صدا هم می توانید از میکرفون لپ تاپ استفاده کنید. در صورتی که از کیفیت صدای میکروفون لپ تاپ راضی نیستید می توانید از هندزفری موبایل یا هدست هم استفاده کنید.

برای تسلط بیش حین برگزاری کلاس و تدریس، پیشنهاد می کنیم از لپ تاپ استفاده کنید که هم بتوانید کلاس را بهتر مدیریت کنید و هم آن را ضبط کنید.

 

زبان آموزان با استفاده از موبایل، تبلت و کامپیوتر می‌توانند در کلاس آنلاین شما شرکت نمایند. همچنین می توانند با سیستم عامل IOS و Android نیز در کلاس آنلاین حضور داشته باشند.

شما باید چند روز پیش از برگزاری کلاس یا دوره آنلاین تان آن را در زبانیکا ثبت کنید. این میزان هر چقدر بیشتر باشد بهتر است ولی سعی کنید نهایتا 7 روز بیشتر طول نکشد. دلیل این امر این است که زمان کافی برای اطلاع رسانی کلاس یا دوره آنلاین تان و جذب مخاطبان داشته باشید و همچنین نحوه کار کردن با نرم افزار را یاد بگیرید و از بابت بخش های فنی دوره یا کلاس آنلاین خیالتان راحت شود.

بله. در هنگام ثبت کلاس آنلاین، از بخش جلسات می توانید هر تعداد جلسه که می خواهید برای آن تعریف و برای هر یک ساعت و تاریخ برگزاری را نیز مشخص کنید.

گزارش

آزار و اذیت یا زورگویی کردن
حاوی اطلاعات گمراه کننده یا نادرست
حاوی مطالب توهین آمیز یا تحقیرآمیز
حاوی هرزنامه، محتوای جعلی یا بدافزار
حاوی محتوای مناسب بزرگسالان یا حساس

این عضو بلاک شود؟

لطفاً تأیید کنید که می خواهید این عضو را بلاک کنید.

دیگر نمی توانید:

  • مشاهده پست‌های عضو مسدود شده
  • منشن کردن این عضو در پست ها
  • این عضو را به گرو‌ه‌ دعوت کنید
  • به این عضو پیام دهید
  • این عضو را به عنوان دوست اضافه کنید

لطفا توجه داشته باشید: این عمل همچنین باعث حذف این عضو از دوستان شما و ارسال گزارش به مدیر سایت می‌شود. لطفاً برای تکمیل این فرآیند چند دقیقه صبر کنید.

گزارش

شما قبلا این مورد را گزارش کرده‌اید .